Ein Call-to-Action (CTA) ist ein Button oder Link, der zu einer konkreten Handlung auffordert: „Jetzt anfragen“, „Newsletter abonnieren“, „In den Warenkorb“. Er ist die Brücke zwischen Information und Aktion – der Schrit
Ein Call-to-Action (CTA) ist ein Button oder Link, der zu einer konkreten Handlung auffordert: „Jetzt anfragen“, „Newsletter abonnieren“, „In den Warenkorb“. Er ist die Brücke zwischen Information und Aktion – der Schritt, der einem interessierten Besucher zeigt, wie es weitergeht.
Ein guter CTA ist sichtbar, verständlich und passt zum Kontext. Er steht dort, wo der Nutzer nach dem Lesen hingelenkt werden soll – an der Stelle, an der die Entscheidung fällt. Die Formulierung sollte aktiv und eindeutig sein: „Jetzt Beratungstermin buchen“ sagt mehr als „Hier klicken“.
Farbe, Größe und Kontrast beeinflussen, wie oft geklickt wird. Der CTA sollte sich vom Rest der Seite abheben, ohne aufdringlich zu wirken, und auf mobilen Geräten groß genug für den Daumen sein.
Die Anzahl der CTAs pro Seite ist eine Abwägung: Zu viele Optionen verwässern die Botschaft. Ein klarer Haupt-CTA und vielleicht ein Nebenlink wie „Mehr erfahren“ sind meist besser als ein Wald von Buttons. Wer Besucher zu einer Aktion führen will, braucht einen CTA, der den Weg weist – und eine Seite, die das Versprechen des Buttons einlöst.
